Det har ju en tid funnit ett embryo till “Spotify för tidningar”, Papertons satsning Paperton PLUS (tidigare Zinply), där man för 99 kronor per månad får tre credits och därmed kan läsa tre tidningar. Papertons ambition har varit att kombinera bekvämligheten hos en prenumeration med flexibiliteten av att kunna köpa lösnummer. Paperton PLUS fungerar bra – och just nu kan man faktiskt testa IDG-paketet gratis i en månad (MacWorld, PC för Alla och M3).

Dock känns Paperton PLUS lite grann som ett förstadium till en fullskalig “Spotify för tidningar” och på måndag 18 mars lanseras Sveriges första “Next Issue” (som drivs av fem stora amerikanska förlag och lanserades för snart ett år sedan): Readly.

Readly förhandsrecenserades igår på ett bra, och underhållande, sätt av Joakim Jardenberg: Readly – som Spotify för tidningar och magasin

Hur som helst – kul att det börjar hända lite i Sverige kring digitala tidningar. Självklart är vi på IDG med i dessa satsningar. Vad som blir stort är det ju ingen som vet, men alla initiativ som driver på läsningen av digitala tidningar är bra!

Sedan kvarstår ju tyvärr ett hinder för digitaliseringen av tidningsläsningen i Sverige: den otroligt märkliga momsskillnaden mellan tryckta och digitala tidningar (och böcker).

Det är ju helt rätt att tryckta tidningar och böcker har 6 % moms – men hur kan man år 2013, när Sverige vill vara ett föregångsland för digital utveckling, fortfarande ha 25 % moms på digitala tidningar och böcker?

Jag tycker att det är dags att lyfta upp denna fråga ytterligare, för här finns ju en tydlig broms för den digitala utvecklingen. Så, för att travestera Cato: “För övrigt anser jag att momsen på digitala tidningar och böcker snarast bör sänkas [till 6 %]“.

Några som har lyckats var på besök på IDG härmodagen: Olof Landin, Henrik Wilstedt och Robert Wilstedt, som med sin app Quizkampen (som finns i App Store och på Google Play och inom en inte allt för avlägsen framtid även för Windows Phone) och sitt företag FEO Media verkligen lyckats att ta sin app till oanade höjder. Eller vad sägs om att gå från 0 till 1.200.000 användare – på 22 veckor!

Olof, Henrik och Robert var på IDG för att dela med sig av sina erfarenheter från Quizkampen och var generösa med tips kring hur man får en app att ta fart och viralt sprida sig bland användarna. Här följer deras tips:

5 GEMENSAMMA NÄMNARE FÖR ATT LYCKAS MED EN APP-SATSNING

1. Appen måste vara gratis. Det gäller att få maximal spridning av appen och istället ha någon form av betalning i appen istället.
2. Appen måste vara enkel, snabb och lättfattlig!
3. Appen måste vara byggd för att skapa viral spridning (det är alltför kostsamt att försöka köpa sig en användarposition – om det ens går).
4. Alla steg i appen måste vara optimerade. Titta på kollegor och konkurrenter, hur har de byggt sina appar, hur har de skapat ett bra flöde. Och gör det sedan ännu bättre, ännu enklare, ännu roligare, ännu mer viralt.
5. Se till att ha rätt kompetens i gruppen bakom appen. Det vktigaste är att ha både teknikkunskap och entreprenörsanda. Men gärna även kompetens inom t ex grafisk design, ljud- och musik och spel/gamification.

När appen sedan förhoppningsvis börjar ta fart kommer en del andra utmaningar att visa sig – och då är det bra att tänka på följande:

3 SAKER ATT TÄNKA PÅ FÖR ATT KUNNA SKALA UPP SIN APP-AFFÄR

1. Se till att ni har tid att disponera (när buggarna och supportärenden kommer kan man inte sitta där själv eller på deltid).
2. Se till att svara på användarnas frågor. Viral spridning är toppen när det går bra och användarna är glada och nöjda, men det är lika viktigt att fånga upp problem som användarna upplever och rätta till dem så snart det bara går.
3. Se till att ha ett stort kontaktnät om något går fel och våga kontakta experter direkt när fel uppstår – vänta inte för länge. Det kan gå lika fort nedåt som uppåt om din app till exempel stöter på lastproblem och inte är tillgänglig eller inte fungerar som det ska för användarna.

Vad ligger annars på ritbordet för FEO Media nu när man fått en så stor användarskara på bara 22 veckor, vad är planerna framöver?
”Vi kommer lansera i hela Norden och ett gäng andra länder som England, Tyskland, Frankrike och Holland.”

Och hur många betalar 22 kronor för att bland annat slippa vänta fem sekunder mellan varje Quizkampen-omgång?
”Drygt 10 % betalar för att få mer funktioner och slippa nedräkningen mellan varje omgång.”

Blev du inspirerad och sugen på att bli app-miljonär? Hoppas du fick nytta av några av de erfarenheter FEO Media varit generösa och delat med sig av.

Vad e-handel och maraton har gemensamt är till exempel:
• Det krävs uthållighet och det tar tid. Ingen blir en bra (eller stor) e-handlare på kort tid. Det handlar om ett enträget arbete med att förbättra, skruva, optimera, hela tiden förbättra produkt och användarupplevelse. Precis som maratonträningen, som också tar tid och där det hela tiden finns nya saker att slipa på.
• Man måste vara sjukt engagerad, passionerad och leva för sin butik (eller sin träning). Ingen driver en bra e-handel utan intresse eller engagemang, och ingen vettig människa maratontränar och lägger ned timme efter timme i träning utan dedikation och stort hjärta.
• Det handlar inte primärt om utrustning eller plattformar, det handlar mer om dina förutsättningar, din övertygelse och om hur du använder de verktyg du faktiskt har i din egen verktygslåda. Driver man en e-handel smart och med kunden i fokus, kan man komma långt utan dyra tekniska lösningar eller kostsamma konsulter som ska hjälpa till med allt från SEO till logistik – David kan slå Goliat, det tar bara lite längre tid. Samma sak med maratonträningen: träna smart, lägg upp loppet smart och du kan komma i mål före alla materiallöpare med dyra GPS-klockor och kompressionskläder som ska ökad blodgenomströmningen och transportera bort slaggprodukter som aldrig förr.
• Man måste var lite galen. För att svara på kundmejl på kvällar och helger, för att springa långa distanser i skitväder, för att ha lager i källaren och packa paket i köket, för att gilla att plåga sig i timmar fast det värker i hela kroppen, för att våga och orka konkurrera med de stora jättarna i branschen bara för att man vill…

Så, träffar du på en person som inte ger upp, som är passionerad och lite galen, och som står upp även när det blåser kallt, så kan det vara en e-handlare. Eller en maratonlöpare. Eller både och…

Men varför gör så få så rätt? Och varför vet vi egentligen om att vi skulle kunna optimera hela denna process, men aldrig riktigt får tid att ta tag i det… För att det är lite komplext… Och vårt e-postverktyg har ju sina begränsningar… Och vi kan ju inte sälja i våra bekräftelsemejl, det skulle inte kunderna gilla, eller…?

Vi hade förmånen att ha Evelina Ander och Sarah Wittbom på IDG idag, och här är Evelinas utmärkta lista: “Tre tips för att träffa rätt och tjäna mer på e-postmarknadsföringen!”:

1. Se till att prenumerera på många nyhetsbrev och läs och spara bekräftelsemejl du får när du handlar på nätet.
Och lär av andra – eller undvik i alla fall de fallgropar du ser andra e-handlare hamna i. Som bildbaserade e-postutskick som ser helt tomma ut när bilderna blockerats, utskick från en no_reply-adress som mottagarna inte kan svara till (hur personligt är det?) och vilka utskick som hamnar i spam-korgen istället för i din inkorg.
Och kanske viktigast av allt: vilka utskick öppnar du och vilka utskick agerar du på? Kan du lära av dem? Vad har de för design, för avsändare och för rubrik?
Och vilket verktyg har använts för att skicka ut e-posten?

2. Tänk igenom informationsflödet.
Hur hänger länkar och innehåll ihop, när lämnar man utskicket och hamnar på en webbplats eller en kampanjsida? Hur många steg krävs för köp eller annan respons?
Och varför klickar du vidare (om du gör det)? Vad är det som fångar ditt intresse?

3. Testa och analysera.
A/B-testa så ofta du kan. Skicka på delmängder av din e-postdatabas innan du skickar till alla.
Spara allt du kommer fram till i en fil, t ex på Google Docs. Och analysera!
Vilken avsändare, vilken rubrik och vilket innehåll drev mest försäljning?
Det är mycket manuellt arbete. Men det är värt det!

Sarah Wittbom hade också med sig en hel del statistik från bland annat MailChimp (en av många nyhetsbrevslösningar). Som även har en massa bra innehåll och statistik på sin webbplats, t ex Email on Mobile Devices. För det är ju nästa stora område att optimera: samspelet mellan e-postutskick, mobila utskick (SMS), webbplats, kampanjsidor – och mobiloptimerade sidor.

Not: Såg precis att Anders tre tips redan omskrivits av Internetworld – så vi får väl se denna bloggpost som en favorit i repris….

I mars gick Emeet och Webbdagarna av stapeln och i maj är två nya konferenser med e-handelsfokus inplanerade: Nordic eCommerce Summit 9-10 maj (i Stockholm) och Scandinavian e-Business Camp 24-25 maj (i Göteborg).

Jag var med på Emeet och Webbdagarna och måste säga att båda dessa konferenser, om än väldigt olika, var otroligt bra: bra innehåll, bra mingel och möjlighet att träffa branschkollegor och bra lärdomar att ta med sig hem och tillämpa i vardagen.

Vad kunde man då ta med sig hem som e-handlare efter Emeet och Webbdagarna?

Vi börjar med Emeet. Som ju egentligen är en (o)konferens, där deltagarna själva skapar innehållet i konferensen. Och den stora uppsidan med Emeet är just alla aktiva deltagare, som bjuder på sin kunskap – och sig själva. Det kändes nästan som en stor familj som sågs för att prata e-handel ur alla möjliga perspektiv – från marknadsföring och internationell expansion till teknik och logistik.

Och i en familj ska man ju ha familjära namn, så på Emeet fick vi chansen att träffa Arne på Posten, Patroner-Ola, Klarna-Fredrik och Tonerkungen. Listan kan göras lång på personer som bygger e-handels-Sverige i gärning och ord.

Det jag främst tar med mig från Emeet är Klarna-Fredriks uppmaning till svenska e-handelare: “Jag tror att svenska e-handlare måste bli mycket mer aggresiva i sin kundbearbetning. Våga mer!”

Klarna-Fredrik, eller Fredrik Lennström som han egentligen heter (numer “Klarnas öra mot e-handelsmarken”, men tidigare webbchef på Ginza.se), förde fram Amazon som ett bra exempel att lära av, en e-handlare som inte drar sig för att skicka sina kunder ett mejl i veckan och som segmenterar och känner sina kunder in i minsta detalj.

Våga var även ett tema som gick igen i en rad andra diskussioner på Emeet: “Våga skicka pressmeddelanden”, “Våga nischa dig”, “Våga lansera på flera marknader”. Våga!

Webbdagarna, då? Jo, årets upplaga var större än någonsin, 1.300 deltagare, tre dagar och mängder av parallella spår som “E-handel”, “Webbstrategi” och “E-postmarknadsföring”. Om Emeet var familjär och deltagardriven, så höll Webbdagarna internationell standard med välrenommerade talare och en imponerande bredd.

På e-handelsspåret under dag 1 av Webbdagarna stod Arne på Posten, och Richard Woodbridge från Nelly.com, för två intressanta och tankeväckande uttalanden:
- Endast 10-15 % av de svenska e-handlarna är lönsamma, Arne på Posten.
- Vi har en obegränsad marknadsbudget och vi har vuxit 4.000 % på på 4 år, Richard Woodbridge,sälj- och marknadschef på Nelly.com.

Så även på Webbdagarna var temat för e-handlare: Våga mer!

Våga växa, våga expandera geografiskt, våga utöka sortimentet, våga låta marknadsföringen kosta pengar så länge du har koll på Cost of Sales och hur mycket försäljning respektive marknadsföringsaktivitet ger.

Håll inte igen.

Trafikköp är ju en stor och ökande kostnad för många e-handlare, så SEO i allmänhet och inlänkar i synnerhet (eftersom de inte kräver något tekniskt jobb, mer tjat och charm) är stora ämnen på i princip alla e-handelskonferenser. Men finns det någon mirakelmedicin därute, några tips som verkligen fungerar?

Tillsammans med Judith Wolst har Christian Rudolf börjat göra enkla videor inspelade med en handkamera för under 3.000 kronor där de delar med sig av sin kunskap och sina erfarenheter kring till exempel SEO och inlänkning – kunskap som man inte så lätt finner i handböcker eller i föredrag på konferenser.

Här ser du den första videon om hur e-handlare kan arbeta med att få länkar till sin butik (och därmed få mer köpbenägen trafik från Google):

Är du e-handlare och passionerat intresserad av SEO? Då hittar du ännu mer i följande SEO-post på Disruptive.nu.

Judith Wolst och Christian Rudolf har även spelat in en video om Facebook och hur du som e-handlare kan tjäna pengar via Facebook (och hur du sökoptimerar även din Facebook-sida):

För även om, som Christian själv säger: ”Facebook är mer för att dela än köpa”, så finns en jättepublik där. Så det krävs inte någon hög klickfrekvens eller konverteringsgrad för att skapa försäljning via Facebook.

Men trötta inte ut era vänner och följare – max vart fjärde inlägg bör vara kommersiellt. Som en tumregel.

OK. Helt rätt i tiden. Social. Local. Mobile. Och med en koppling till den verkliga världen, när man som spelare kan byta in Beedollars mot virtuella produkter eller t.o.m. mot kuponger som i sin tur bytas in mot riktiga produkter.
Och med ett SDK för developers, som redan används av c:a 200 utvecklare, som erhåller revenue share på de pengar som kommer in.

Men ändå. Var verkligen Beintoo det bästa som kom ut av startup-tävlingen på LeWeb, fanns det inget bättre bland de 600 deltagande bidragen?

Mitt eget omdöme för Beintoo blir: 8/10.

Övriga tävlande, då? Fanns det mer originalitet där? Som tvåa placerade sig HeyCrowd, som byggt en tjänst under devisen “Social polling made simple” som med ett snyggt gränssnitt möjliggör för användaren – eller det betalande företaget – att skicka in frågor till användarna (“The Crowd”) och snabbt få svar. HeyCrowd känns spännande och man lyckas attrahera en tillräckligt stor “Crowd” att interagera med, men det finns liknande tjänster därute. Mitt omdöme: 7/10.

Trean Babelverse, som vill “bryta språkbarriärerna” med realtidsöversättningar till “kostnaden av ett mobiltelefonsamtal” kändes mer kreativ och originell, men saknade just nu vad Beintoo har: en befintlig och växande användarskara. Jag hade ändå lagt min röst på Babelverse; jag tycker deras vision och prismodell känns rimlig, och jag tror också det kommer ta många år innan maskinöversättningar är i närheten av att vara lika bra som manuella översättningar av riktiga människor. Mitt omdöme: 9/10.

Tre andra intressanta deltagare i startup-tävlingen, som stod ut lite mer än övriga til deltagare, var:
ClearKarma från Österrike. Ett startup med fokus på matsäkerhet – skapa din matprofil, skanna EAN-koder och du får veta om maten är OK för dig och dina eventuella allergier. Mitt omdöme: 9/10.
Franska Commerces & Co, som vill koppla samman små företag och deras kunder. Och som tänkt till och insett att småföretagare, framför allt små butiker, har lite tid och små möjligheter att få ihop en bra databas med kundinformation. Mitt omdöme: 8/10.
Flagfriend, också från Frankrike, ett socialt spel med “The City as Gameboard”. Väldigt mitt i prick vad gäller SoLoMo, men kanske lite mer oklart vad gäller affärsmodellen. Mitt omdöme: 7/10.

Trots europeiskt fokus på startup-tävlingen fanns endast en skandinavisk finalist, isländska 23minutes.to. Man får väl hoppas på ändring till nästa års tävling. Och hur ska man då gå till väga om man har en bra idé och vill komma med i startup-tävlingen inför 2012 och även ha en hygglig chans att placera sig väl?

Mitt råd är – följ “TITT” och du har chansen att komma långt!

Tydlig (T):
Se till att er affärsidé – och er presentation – är tydlig. Det är alldeles för många, även finalister, som det är svårt att få grepp om och vars affärsidéer är svåra att förstå. Se till att ni presenterar er affärsidé, er målgrupp och er affärsmodell på ett så tydligt, och säljande, sätt som möjligt.

Intäkter (I):
Här faller många igenom. Affärsidén kan var hur bra som helst, och målgruppen kan vara hur tydlig som helst, men om affärsmodellen är luddig eller ogenomtänkt, så kommer ni inte vinna startup-tävligen på LeWeb (eller någon annan startup-tävling heller, för den delen). Det allra bästa är om ni har en tydlig affärsmodell, d v s hur ni ska tjäna pengar, och ni dessutom har provat den genom att få in en del intäkter. Det är starkt.

Trafik (T):
Trafik eller användare av tjänsten, hur ska ni driva användningen? Word-of-mouth, marknadsföring, partnerskap – vad är vägen till tillväxt för er tjänst? Och precis som med intäkter, kan ni visa på att redan har viss användning, och då framför allt i den målgrupp som ni vänder er till, så har ni trumf på hand i tävlingen.

TV (T):
Följ temat (T) på konferensen! Det ryktas att TV (T) kommer vara med i nästa års tema på LeWeb, och då ska TV vara med som en substantiell del av er affärsidé. I år var SoLoMo tema och det var tydligt att alla finalister fokuserat på SoLoMo i någon form. Kanske till och med för hårt i vissa fall.

Så: följ tvälingens tema, visa på användning och initiala intäkter och ha en supertydlig elevator pitch av er affärsidé. D v s satsa på “TITT” – så ses vi på LeWeb 2012!

Hur som helst, på LeWeb idag visade Eric Schmidt (arbetande styrelseordförande på Google) att det inte alltid behöver vara så. Han var på hugget, bjöd på sig själv och på nyheter, och stack ut hakan rejält kring iPhone och Android. Eller vad sägs om följande citat från Schmidt: “Android is ahead of iPhone now, and Android was founded before the iPhone, see Google history.”

Det är tydligt att Google går all-in vad gäller det mobila och att Ice Cream Sandwich (Android 4.0) är en oerhört viktig lansering för Google i kampen med Apple.

Andra viktiga satsningar Eric Schmidt nämnde var Google Indoor Mapping, Chrome (“Chrome is doing exceptionally well”), Google Music och Google TV.

Eric Schmidt flörtade även Frankrike, och president Nicolas Sarkozy, och menade att Silicon Valley behöver konkurrens och att en stad som skulle kunna vara en utmanare är Paris. Tydligen sade Schmidt, enligt Andrew Grill (via Twitter), samma sak om London när hand besökte England. Men oavsett var konkurrensen kommer ifrån så är den naturligtvis nyttig och för Europa – i tider av ekonomisk instabilitet – vore ett tydligt nav för den digitala industrin mer än välkommet.

Och det kanske är här LeWeb gör sin viktigaste insats: genom att skapa en europeisk arena för nya digitala idéer. Där entreprenörer och branschfolk kan träffa varann och utbyta idéer, men även träffa riskkapitalister så att idéerna finansieras och förverkligas.

Men Loïc Le Meur är ändå tydlig med sin målsättning kring LeWeb, när han dagen innan träffade och visade runt de bloggare som ska bevaka konferensen: “LeWeb är fortfarande ett sidoprojekt för mig, som jag lägger en månad per år på. Visst, vi får förfrågningar från många andra länder kring att arrangera LeWeb även där, men vi vill göra LeWeb ännu bättre snarare än att göra konferensen till något annat än vad det hittills varit. T ex genom att få hit ännu mer prominenta talare som Karl Lagerfeld och Eric Schmidt och utöka antalet dagar till tre. Och dra in en riktigt rejäl internet-lina som bör räcka för de upp mot 5.000 enheter som använder wifi bara i huvudsalen. För vi kommer inte byta lokal för att bli ännu större här i Paris heller, vi kommer stanna i de här lokalerna. Kvalitet är viktigare än att bli större.”

För dig som vill följa LeWeb hemifrån, så kan du live följa konferensen via Ustream.

Jag åker dit som bloggare (“Official Blogger“) tillsammans med bland annat Annika Lidne på Disruptive Media och Paula Marttila, Paulamarttila.Com. Och ytterligare ett åttiotal bloggare från 22 länder.

Själv har jag bestämt mig för att fokusera på konferensens tema, SoLoMo (Social-Locale-Mobile), och den startup-tävling som LeWeb anordnar tillsammans med Google och där 16 finalister återstår av de 600 som initialt ansökte om att få delta.

Finalisterna kommer från 11 länder och en är från våra breddgrader: isländska 23minutes.to.

Jag kommer bevaka konferensen och startup-tävlingen och blogga, och twittra, direkt från LeWeb under nästa vecka.